أعلنت مؤسسة زايد للأعمال الخيرية والإنسانية عن بدء تنفيذ خطة طموحة لتوظيف حلول الذكاء الاصطناعي في مشاريعها الخيرية، وذلك بهدف تحسين الكفاءة التشغيلية وتعزيز استدامة العمل الإنساني. هذه الخطوة تهدف إلى تعزيز تجربة المستفيدين من المساعدات الإنسانية داخل وخارج دولة الإمارات، وفقًا لوكالة “وام”.
في خطوة مهمة نحو هذا الاتجاه، وقعت المؤسسة اتفاقية تعاون مع شركة “أليريا للتكنولوجيا”، المتخصصة في حلول الذكاء الاصطناعي. التعاون يهدف إلى تطوير تطبيقات وتقنيات الذكاء الاصطناعي لتحسين تأثير المؤسسة على الأعمال الإنسانية، وزيادة فاعلية المشاريع التنموية التي تستهدف الأفراد والمجتمعات المحتاجة في جميع أنحاء العالم.
تم توقيع مذكرة التفاهم بين محمد عتيق الفلاحي، مدير عام المؤسسة، وإريك لياندري، الرئيس التنفيذي لشركة “أليريا للتكنولوجيا”. يتطلع الطرفان من خلال هذه الشراكة إلى توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي في مواجهة التحديات الإنسانية، خصوصاً في الجهود الميدانية. تشمل هذه الجهود أتمتة الأعمال الإدارية، تحديد المناطق الأكثر حاجة للمساعدات، وتقليص زمن الاستجابة في حالات الطوارئ وتقديم الإغاثة العاجلة.
تسعى المؤسسة في الوقت الحالي إلى تعزيز استخدام الذكاء الاصطناعي لتلبية أهداف التنمية المستدامة، وذلك من خلال إقامة شراكات مع الشركات المتخصصة، بالإضافة إلى تأهيل الكوادر البشرية لتواكب المهارات الحديثة في مجال الذكاء الاصطناعي.
وأكدت المؤسسة أن التقنيات الحديثة ستكون لها تأثير كبير في تحسين جودة الحياة للأفراد والمجتمعات المستفيدة، عبر تحسين كفاءة العمل الخيري، وتوسيع نطاق وصول المساعدات للمحتاجين. كما أن أتمتة المهام الإدارية والخدمات اللوجستية ستساهم في توفير الوقت والموارد، مما يسهم في إتمام الأعمال بدقة وسرعة أكبر.
ويشمل استخدام الذكاء الاصطناعي جميع مراحل العمل الإنساني للمؤسسة، بدءًا من تحليل البيانات ومعالجة الطلبات، مرورًا بتقييم الاحتياجات، وصولًا إلى إدارة المخزون وتنظيم الفعاليات. كما سيساهم في تحسين الوصول إلى المناطق النائية أو التي يصعب الوصول إليها، لتوفير الدعم الفعال في الوقت المناسب.
